Fragebogen

Sehr geehrte Kunden,

vielen Dank, dass Sie sich für ein WEKA Produkt entschieden haben.
Wir möchten unsere Leistungen und Produkte im Sinne unserer Kunden stetig verbessern.
Daher bitten wir Sie um Ihre Meinung:

Wie wurden Sie auf WEKA aufmerksam?
Wie erfolgte Ihre Produktauswahl?
Welche(s) unserer Produkte haben sie gekauft?
    • (wenn möglich, bitte auch Artikelnummer angeben)
Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung / Information?
    •  
    • im WEKA Katalog
    • auf der WEKA Website
    • der Verkaufsberatung im Handel
    • der Verkaufsberatung von WEKA
    • sehr gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    • gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    • befriedigend
    •  
    •  
    •  
    •  
    • verbesserungswürdig
    •  
    •  
    •  
    •  
Wie zufrieden waren Sie mit unserem Lieferservice?
    •  
    • Avisierung des Liefertermins
    • termingerechte Lieferung
    • Produkt-/ Lieferverpackung
    • freundlicher Fahrer
    • sehr gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    • gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    • befriedigend
    •  
    •  
    •  
    •  
    • verbesserungswürdig
    •  
    •  
    •  
    •  
Haben Sie einen Aufbauservice bestellt?
    • Ja
    • Nein
    •  
    •  
Wenn ja, wie zufrieden waren Sie?
    •  
    • Pünktlichkeit des Aufbauteams
    • Sauberkeit
    • der Verkaufsberatung im Handel
    • Ordnungsgemäßer Aufbau
    • sehr gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    • gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    • befriedigend
    •  
    •  
    •  
    •  
    • verbesserungswürdig
    •  
    •  
    •  
    •  
Wie bewerten Sie unsere Montageanleitung?

ausreichende Informationen zu den
notwendigen Vor- und Pflegearbeiten:

    •  
    • Fundament
    • benötigte Werkzeuge
    • Holzschutz
    • Verständlichkeit der Montageschritte/-anleitung
    • sehr gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    • gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    • befriedigend
    •  
    •  
    •  
    •  
    • verbesserungswürdig
    •  
    •  
    •  
    •  
Wie zufrieden Sind Sie mit Ihrem WEKA-Produkt?
    •  
    • Qualität
    • Verarbeitung
    • Design / Optik
    • Preis- / Leistungsverhältnis
    • Lieferumfang
    • Erfüllung Ihrer Erwartungen
    • sehr gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    • gut
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    • befriedigend
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    • verbesserungswürdig
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Kennen Sie die WEKA Website?

(www.weka-holzbau.com)

    • Ja
    • Nein
    •  
    •  
Wenn ja: wie bewerten Sie diese?
    •  
    • sehr gut
    •  
    • gut
    •  
    • befriedigend
    •  
    • verbesserungswürdig
    •  
Würden Sie sich wieder für ein WEKA Produkt entscheiden?
    • Ja
    • Nein
    •  
    •  
Werden Sie WEKA weiterempfehlen?
    • Ja
    • Nein
    •  
    •  
Familienstand/Wohnsituation
Lob & Kritik
Bilder- und Textupload
  • Wenn es Bilder oder vielleicht sogar eine besondere Geschichte rund um Ihr WEKA Produkt gibt, würden wir uns freuen, wenn Sie diese mit uns teilen. Sie können uns Ihre Bilder und/oder passenden Texte hochladen.
  • Bild hochladen (jpg, gif, png, bmp, txt, doc), je 2 MB.

Über Ihre persönlichen Daten würden wir uns sehr freuen:

(Gerne können Sie diese Bewertung auch anonym ausfüllen, alle gemachten Angaben werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben)

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