FAQ Garten
FAQ Garten
FAQ Garten
Welches Holz wird verarbeitet?
WEKA-Gartenhäuser werden aus nordischem Fichtenholz gefertigt. Generell achten wir bei der Auswahl unserer Hölzer auf zertifizierte ökologisch verantwortliche Holzwirtschaft. Unsere kesseldruckimprägnierten Produkte wie Swimmingools, Lauben, Terrassenüberdachungen, Carports (außer Leimholz) sind aus Kiefernholz gefertigt.
Muss das Holz behandelt werden?
Naturbelassene Produkte sollten vor der Montage grundiert und nach der Montage mit pigmentierten, offenporiger Holzschutzlasur behandelt werden. Beachten Sie bitte unsere Tipps zur Holzpflege.
Gibt es auch farbige Produkte?
Ja, ausgewählte Produkte sind in Schwedenrot, Grau oder Anthrazit erhältlich. Diese finden Sie auf unserer Website oder im Katalog Garten & Freizeit.
Wo können Produkte bestellt werden?
Bei einem unserer Handelspartner (Baumarkt oder Fachhändler) oder Sonderposten und Auslaufmodelle bei den Angeboten.
Wie erfolgt der Kauf beim Fachhändler?
Sie können Ihr Wunschprodukt als Bestellformular beim jeweiligen Produkt auf unserer Website konfigurieren, ausdrucken und bei Ihrem Händler in der Nähe kaufen. Der Händler teilt Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit und die Spedition kündigt den Liefertermin telefonisch an. Die Anlieferung erfolgt gegen Aufpreis beim Fachhändler bzw. beim Endkunden.
Wie erfolgt die Avisierung?
Die Avisierung erfolgt telefonisch durch die Spedition und beginnt ab Mittwoch vor der angegebenen Lieferwoche.
Wie erfolgt die Lieferung?
Die Lieferung zum Handelspartner oder zum Endkunden (gegen Aufpreis) erfolgt mit einem 40-t-LKW.
Wie erfolgt die Montage?
Unsere Produkte können Sie mit der bebilderten Montageanleitung selber aufbauen. Haben Sie den WEKA-Montageservice gebucht, baut unser professionelles Aufbauteam Ihr Produkt vor Ort auf.
Erfolgen Lieferung und Montage zeitgleich?
Nein. Der Aufbau erfolgt circa zwei bis drei Wochen nach der Anlieferung durch unser Aufbauteam. Bitte beachten Sie, dass sich die Ware bereits am Aufbauort befindet.
Muss ein Fundament erstellt werden?
Ja, je nach Produkt muss ein Streifen- oder Plattenfundament erstellt werden. Für eine ordnungsgemäße Montage sollte der Untergrund waagerecht und tragfähig sein.
Werden Fundamentarbeiten angeboten?
Nein, das Fundament muss bereits vor der Montage vom Kunden fertiggestellt sein.
Wird eine Baugenehmigung benötigt?
Aufgrund der regionalen Unterschiede wenden Sie sich bitte an das örtliche Bauamt.
Wie komme ich an die Bauunterlagen?
Die benötigten Bauunterlagen wie Montageanleitung, Einreichplan, Statik, Produktblatt, Fundamentplan oder Ansichten können Sie per E-Mail unter info@weka-holzbau.com anfordern.
Welche Wandstärken sind vorhanden?
Wir bieten Gartenhäuser in 16, 19, 21, 28, 38, 44, 45 und 70 mm Wandstärke an.
Wie ist die Unterkonstruktion aufgebaut?
Die Unterkonstruktion besteht aus kesseldruckimprägnierten Bodenbalken und sind im Lieferumfang enthalten. Diese Bodenbalken sind besonders witterungsbeständig und schützen Ihr Gartenhaus vor aufsteigender Nässe und Fäulnis.
Ist Dachbelag im Lieferumfang enthalten?
Je nach Artikelbeschreibung ist der Dachbelag zur Ersteindeckung oder hochwertige, selbstklebende Dachbahnen auf Bitumenbasis enthalten. Zur Erhaltung der Gewährleistungs-/Garantieansprüche benötigen Sie eine Endeindeckung.
Was bedeutet Dachbelag zur Ersteindeckung?
Die Ersteindeckung dient dem Schutz Ihres Hauses unmittelbar nach dem Aufbau. Sie ist nicht für den dauerhaften Schutz geeignet. Wir empfehlen daher selbstklebende Dachbahnen oder Bitumen-Dachschindeln als Endeindeckung.
Wie wird der Dachbelag befestigt?
Dachpappe oder Dachschindeln werden verlegt und auf die Dachschalung genagelt. Die selbstklebende Dachbahn wird direkt auf die Dachschalung geklebt.
Was ist der Unterschied zwischen Blockbohlenhaus (BBH) und Massivholzhaus (MHH)?
Bei unseren Blockbohlenhäuser verwenden wir klassische Eckverbindungen (ca. 10 cm Vorköpfe). Es werden die Wände Bohle für Bohle aufgeschichtet und n den Ecken durch sogenannte Verkämmungen miteinander verbunden. Nut und Feder sorgen für zusätzliche Stabilität und Winddichtigkeit.
Bei unseren Massivholzhäusern verwenden wir moderne Eckverbindungen. Diese erfüllen die hohen Ansprüche an ein zuverlässiges und hochwertiges Produkt. Die Wandbohlen werden über Eck, zusammen mit einem stabilen Eckpfosten verschraubt. Von außen schützen Deckleisten die Stirnkanten vor der Witterung.
Sind die Fenster zum Kippen und Öffnen?
Je nach Artikelbeschreibung erhalten Sie Dreh-/Kippfenster mit Kreuzsprossen, die Sie drehen und ganz öffnen können.
Sind Türen rechts wie links angeschlagen lieferbar?
Alle Standardtüren sind rechts angeschlagen. Ein Linksanschlag ist auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.